‘고객감동 콜센터’
검색결과
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'계획된 적자' 드디어 탈출한 쿠팡…13년 만에 연간 흑자 냈다
쿠팡이 지난해 6천억원이 넘는 영업이익을 거두며 2010년 창사 이래 처음으로 연간 흑자를 달성했다. 연합뉴스 쿠팡이 지난해 32조원에 이르는 매출을 올리며 설립후 13년 만에
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"방귀 냄새 해결해 달라" 코레일 직원 '빵' 터뜨린 황당 민원
사진 유튜브 '한국철도TV' 캡처 한국철도공사(코레일)에 접수된 황당한 고객 민원이 공개되며 웃음을 주고 있다. 지난 15일 유튜브 채널 '한국철도 TV'에는 고객들이 접수한
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![[대한민국 플래티넘 콜센터] 원스톱 통합상담 서비스로 고객감동 실천](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202306/14/233cd3f3-08ff-43e1-bdd4-bd516b0bf6e0.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[대한민국 플래티넘 콜센터] 원스톱 통합상담 서비스로 고객감동 실천
HD현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 15년 연속 선정됐
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![[대한민국 플래티넘 콜센터] 소통 중심의 서비스와 비즈니스 혁신차별화된 고객 긍정경험 극대화 추진](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202306/14/a1828cdf-6a2f-4d88-b039-211de033394e.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[대한민국 플래티넘 콜센터] 소통 중심의 서비스와 비즈니스 혁신차별화된 고객 긍정경험 극대화 추진
삼성화재(대표 홍원학·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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![[대한민국 플래티넘 콜센터] AI로 ‘체감대기시간 제로화’ 성과](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202306/14/7024824d-e6ea-42c1-a22a-920caa31f258.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[대한민국 플래티넘 콜센터] AI로 ‘체감대기시간 제로화’ 성과
신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 선정됐다. 신한은행은
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![[대한민국 플래티넘 콜센터] 업계 최초 ‘전자금융사기’ 피해 예방 시스템 마련](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202306/14/2b782504-0140-43b4-9732-d8db0e76ab11.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[대한민국 플래티넘 콜센터] 업계 최초 ‘전자금융사기’ 피해 예방 시스템 마련
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 15년 연속 선정됐다.
![[대한민국 플래티넘 콜센터] 원스톱 통합상담 서비스로 고객감동 실천](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202306/14/233cd3f3-08ff-43e1-bdd4-bd516b0bf6e0.jpg/_ir_556x312_/aa.jpg)
![[대한민국 플래티넘 콜센터] 소통 중심의 서비스와 비즈니스 혁신차별화된 고객 긍정경험 극대화 추진](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202306/14/a1828cdf-6a2f-4d88-b039-211de033394e.jpg/_ir_556x312_/aa.jpg)
![[대한민국 플래티넘 콜센터] AI로 ‘체감대기시간 제로화’ 성과](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202306/14/7024824d-e6ea-42c1-a22a-920caa31f258.jpg/_ir_556x312_/aa.jpg)
![[대한민국 플래티넘 콜센터] 업계 최초 ‘전자금융사기’ 피해 예방 시스템 마련](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202306/14/2b782504-0140-43b4-9732-d8db0e76ab11.jpg/_ir_556x312_/aa.jpg)
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